Priser og aftaler
Sådan vælger I den rigtige leverandør til ejendomsservice
4 min. · Opdateret 2026
Et tilbud på ejendomsservice ser sjældent forkert ud. Problemerne opstår først efter et halvt år, når det viser sig, at noget ikke var med. Her er de spørgsmål, der afslører forskellen, mens I stadig kan vælge.
Otte spørgsmål inden underskrift
- 1Er der en opgaveliste med frekvens for hver enkelt opgave – eller står der bare 'løbende vedligehold'?
- 2Hvem udfører arbejdet, og er det den samme person hver gang?
- 3Hvem er kontaktpersonen, og hvad er reaktionstiden på en henvendelse?
- 4Hvad koster en akut udrykning uden for normal arbejdstid?
- 5Hvordan dokumenteres udført arbejde – kvittering, rapport, vinterlog?
- 6Hvad er ikke inkluderet, og hvad koster de opgaver efter prisbladet?
- 7Hvordan reguleres prisen, og hvad er opsigelsesvarslet?
- 8Er der erhvervsansvarsforsikring, og hvad dækker den?
Faresignaler i et tilbud
- En samlet pris uden specifikation af opgaver og frekvens.
- Bindingsperiode på flere år uden mulighed for at justere ydelserne.
- Ingen navngiven kontaktperson, kun et hovednummer.
- Timepris uden loft på tilbagevendende opgaver.
- Ingen aftale om, hvad der sker ved ferie og sygdom.
Sammenlign tilbud på samme grundlag
Bed alle leverandører om at prissætte den samme opgaveliste. Ellers sammenligner I to forskellige ydelser og vælger typisk den, der har udeladt mest. Regn priserne om til samme enhed – fx pris pr. opgang pr. besøg og fast månedspris for driften – og se derefter på, hvad der ligger i prisbladet for ekstraopgaver.
Et godt tegn: leverandøren insisterer på at gå ejendommen igennem, før der gives pris. Et tilbud afgivet over telefonen bliver næsten altid justeret senere.
Prøveperiode frem for lang binding
Er I i tvivl, så start med en enkelt ydelse eller en kortere periode. Trappevask og snerydning er lette at måle på, og de viser hurtigt, om leverandøren møder op til tiden og melder tilbage. Fungerer det, kan aftalen udvides uden risiko.
BYKLAR går altid ejendommen igennem, før vi giver pris, og aftalen bygger på en opgaveliste med frekvens, faste besøgsdage og én kontaktperson.
Ofte stillede spørgsmål
- Hvad skal en aftale om ejendomsservice indeholde?
- En opgaveliste med frekvens, faste besøgsdage, en navngiven kontaktperson, reaktionstid ved akutte opgaver, rapportering, prisblad for ekstraopgaver samt vilkår for prisregulering og opsigelse.
- Hvor mange tilbud bør vi indhente?
- To til tre er nok, hvis de prissætter den samme opgaveliste. Flere tilbud på forskellige grundlag gør sammenligningen sværere, ikke bedre.
- Kan vi prøve en leverandør af først?
- Ja. Start med én ydelse som trappevask eller snerydning i en aftalt periode. Det viser hurtigt, om aftaler og tilbagemeldinger holder.